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餐飲商家如何在降低成本的情況下正常運(yùn)營?

       海底撈服務(wù)是出了名的,產(chǎn)品口碑也很不錯(cuò),在疫情影響下,海底撈正式進(jìn)軍快餐業(yè),旗下首家快餐廳“十八汆”面館開業(yè),是海底撈旗下的全資子公司!


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       價(jià)格在9.9元至14.9元不等,還有甜品、茶飲等。親民的價(jià)格讓消費(fèi)者愛不釋手,產(chǎn)品豐富多樣,給了消費(fèi)者更多的選擇。那么他們是如何打造極致性價(jià)比的呢?

  1、80平米店5個(gè)員工,全自助點(diǎn)餐結(jié)賬減少成本

  十八汆目前店內(nèi)有42個(gè)餐位,大概80平米的店鋪,一共只有五個(gè)員工!點(diǎn)餐員、收銀員、收餐員等這些崗位都沒有,顧客自助選餐,自助結(jié)賬,自己收餐,極大的減少了員工成本。

  2、極簡的裝修風(fēng)格,低投入加快回本期

  十八汆的裝修除了簡約還是簡約,簡單的木質(zhì)桌椅,墻面地面更沒有其他多余的裝飾,對(duì)比其他店幾十萬的裝修,十八汆進(jìn)一步壓縮了開店成本。

  3、多場(chǎng)景銷售,獨(dú)立茶飲檔口和面條檔口

  除了店內(nèi)簡單的裝修,還可以發(fā)現(xiàn),門店外面多了兩個(gè)獨(dú)立窗口,茶飲外帶窗和面條外賣窗,對(duì)于敏感的疫情期間來說,既避免了人群接觸,也為自己店鋪多開了兩條銷售渠道。

  通過海底撈快餐店的運(yùn)營,我們可以發(fā)現(xiàn),海底撈從來不想只止步于火鍋,而是一直在追求多品牌、多品類、多場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)的布局,并不斷往內(nèi)部效率優(yōu)化、減少人工成本的方向發(fā)展。

  其實(shí)做餐飲,不管是線下還是線上,我們都需要考慮投入產(chǎn)出比。

  由于餐飲的成本結(jié)構(gòu)制約著餐飲的價(jià)格,餐飲價(jià)格又影響著餐廳的經(jīng)營和上座率,所以,如果能加強(qiáng)成本管控,才能使餐廳在市場(chǎng)中有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,是保證餐飲經(jīng)營效益的具體措施。

  那么,作為餐飲商家,我們?nèi)绾卧诮档统杀镜那闆r下,也能保障運(yùn)營效率呢?

  1、用掃碼點(diǎn)餐代替服務(wù)員點(diǎn)餐

  由于疫情的影響,餐飲企業(yè)開通掃碼點(diǎn)餐能減少人與人的接觸,提升顧客信任感;同時(shí),對(duì)于商家而言,也能降低人工成本,提升點(diǎn)餐效率。

  2、用智能餐飲軟件,降本增效

  互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得餐飲市場(chǎng)也隨著發(fā)生變化,消費(fèi)者的習(xí)慣也更加線上化。因此,餐飲企業(yè)必須適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化,必須為消費(fèi)者提供基于互聯(lián)網(wǎng)的諸多服務(wù)。而且一套合適的餐飲軟件更能幫助商家極大的降低各項(xiàng)成本,提高運(yùn)營效率。

  誠越慧泰智慧云餐飲系統(tǒng)正是結(jié)合各餐飲商家的需求,集點(diǎn)菜、收銀、廚打、財(cái)務(wù)、庫存、會(huì)員管理、移動(dòng)訂餐、數(shù)據(jù)分析于一體的營銷型餐飲管理系統(tǒng),為各餐飲商家提供經(jīng)營管理、會(huì)員營銷、供應(yīng)鏈管理服務(wù),幫助餐飲商家降低管理成本、營銷成本、人力成本,提升復(fù)購率、服務(wù)效率、顧客滿意度等。

  3、用店內(nèi)客源積累私域流量

  在社交媒體時(shí)代,企業(yè)有了獨(dú)立發(fā)聲的可能,有了積攢私域流量的途徑。特別是2020年,是私域流量全面爆發(fā)的一年,各大企業(yè)和商家都在爭(zhēng)奪這些流量紅利,許多餐飲商家也認(rèn)識(shí)到私域流量的重要性,開始打造自己的流量池。

  眾所周知,獲取流量是需要付費(fèi),花費(fèi)成本的。按當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)粉絲0.5元/個(gè),好友1.5元/個(gè)來說,這樣的成本對(duì)于餐飲商家來說未免太高,更何況現(xiàn)在正處于希望通過降低成本來保持收益平衡的疫情處境中。

  但是作為餐飲商家,我們可以將店內(nèi)的客源利用起來,不僅積累的都是餐飲精準(zhǔn)用戶,也不用花費(fèi)太多成本。

  為什么說不用花費(fèi)太多成本?

  商家可以通過流量工具,在餐飲軟件+線上微餐廳的基礎(chǔ)上設(shè)置需要吸粉的二維碼,引導(dǎo)顧客掃碼關(guān)注,輕松將到店顧客轉(zhuǎn)化為粉絲或好友,并且在這個(gè)過程中商家不需要花費(fèi)其他銷售、人工成本。

  比如說某個(gè)餐廳月營業(yè)額100萬,客單價(jià)300元,月銷3334筆,每桌人均3人,意味著本月到店10000人。

  此次通過流量工具吸粉了10%,則公眾號(hào)粉絲1000人,好友1000人,社群1000人。按市場(chǎng)價(jià)格來算,此次吸粉成本保守估計(jì)也在1000×0.5+1000×1.5+1000×1.5=3500元,一年下來就是3500×12=42000元,但通過流量工具來看,只需設(shè)置好入口,就能輕松增粉,而且還不用額外人工宣傳,免費(fèi)獲取!

  不管是現(xiàn)在還是未來,成本控制一定是餐飲發(fā)展的核心,唯有在人效、供應(yīng)鏈效率、生產(chǎn)效率、線上效率、利潤率等多個(gè)層面降本增效,才能在餐飲經(jīng)營的道路上走的更遠(yuǎn)。

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