在餐飲行業(yè)競爭中,門店經(jīng)營的成功與否,不僅依賴于美食的品質(zhì)與服務(wù)的體驗(yàn),更關(guān)聯(lián)著成本管理的精細(xì)與高效。作為餐飲門店的核心驅(qū)動(dòng)力,各崗位人員在成本控制方面面臨的挑戰(zhàn)日益凸顯,成為制約企業(yè)盈利能力與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。從食材采購的精準(zhǔn)預(yù)測到庫存管理的優(yōu)化,從人力資源的合理配置到能耗控制的精細(xì)化,每一個(gè)環(huán)節(jié)都蘊(yùn)含著提升效率、降低成本的巨大潛力,同時(shí)也伴隨著不容忽視的難題與待解之惑。因此,構(gòu)建并落實(shí)一套科學(xué)、系統(tǒng)的成本管控體系顯得尤為重要。
成本破局步驟
第一步、第二步:組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議并整理基礎(chǔ)資料。
第三步:制定菜品成本卡。
第四步:設(shè)計(jì)前廳的點(diǎn)單毛利率,企業(yè)必須明確目標(biāo)毛利的實(shí)現(xiàn)者以及毛利的呈現(xiàn)者。
第五步、第六步:對每個(gè)崗位的職責(zé)和操作流程進(jìn)行規(guī)范化,并確保相關(guān)培訓(xùn)得到落實(shí)。
第七步、第八步:編制每日、每周、每月的工作清單。
第九步:盤點(diǎn)。主要反映周期內(nèi)的經(jīng)營成果和效果。
第十步:關(guān)注月末結(jié)轉(zhuǎn),包括賬務(wù)和財(cái)務(wù)的結(jié)轉(zhuǎn)。
第十一步:召開成本分析會(huì)議。將各個(gè)部門的人員、廚師長、財(cái)務(wù)和店總召集起來,共同進(jìn)行門店的成本分析。
第十二步:定期對數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和整個(gè)過程進(jìn)行總結(jié)。
破局落地三步走
1、確保數(shù)據(jù)的完整性
數(shù)據(jù)的完整性對于提高流程效率至關(guān)重要。
通過門店EDI系統(tǒng),廚師能夠在各個(gè)檔口進(jìn)行報(bào)貨,精確掌握所使用的品牌、原料及其規(guī)格。報(bào)貨流程一旦完成,廚師長僅需進(jìn)行審核,隨后單據(jù)將自動(dòng)傳輸至供應(yīng)商處。
系統(tǒng)不僅支持報(bào)貨功能,還能計(jì)算門店半成品的生產(chǎn)加工成本和報(bào)損情況。在原材料入庫并進(jìn)行盤點(diǎn)后,能夠掌握報(bào)損數(shù)據(jù)以及本月的實(shí)際使用情況,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了各檔口之間的獨(dú)立核算。
為了確保數(shù)據(jù)的完整性,我們必須全面了解從報(bào)貨、入庫、盤點(diǎn)、報(bào)損、領(lǐng)料、調(diào)撥到生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。
2、確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
智能電子秤,覆蓋倉庫品項(xiàng)出入庫、加工、盤點(diǎn)、調(diào)撥等多種使用場景。
驗(yàn)收時(shí),電子秤能夠直接進(jìn)行稱重并鎖定數(shù)據(jù),同時(shí)會(huì)拍攝照片回傳至供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,避免在后臺手工錄入數(shù)據(jù)。
實(shí)現(xiàn)了貨品的全生命周期把控,減少管理漏洞,責(zé)任溯源到人。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確不僅僅是工具能解決的問題,還需要不斷分析數(shù)據(jù),讓結(jié)果更加準(zhǔn)確,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
可以通過系統(tǒng)內(nèi)的7張報(bào)表,層層推進(jìn),迅速抓住核心問題,制定解決方案,幫助企業(yè)快速進(jìn)行成本分析。
?、匍T店毛利分析:以店面為單位,分析優(yōu)免率、四個(gè)毛利率、原料分差率、采購占銷比,反映門店整體盈利情況。
?、跈n口毛利分析:以檔口倉庫為單位,分析優(yōu)免率、四個(gè)毛利率、原料分差率、采購占銷比,反映檔口盈利情況。
?、蹤n口菜品毛利分析:以菜品為單位,分析優(yōu)免率、理論毛利率、銷售占比、毛利占比,反映菜品毛利合理程度與營業(yè)貢獻(xiàn)程度。
④菜品成本卡分析:以菜品為單位,分析菜品的原料組成,反映菜品的成本構(gòu)成。
⑤檔口原料用量差異分析:以原料為單位,按照“期初+入-出=期末”計(jì)算理論結(jié)存,分析原料分差,反映實(shí)際成本與檔口浪費(fèi)情況。
?、迿n口收發(fā)明細(xì)臺賬:以原料為單位,反饋某種原料在一段時(shí)間內(nèi)的收發(fā)明細(xì)流水情況,用于對原料出入庫明細(xì)進(jìn)行核對。
?、邫n口原料用途分析:以原料為單位,反饋某種原料應(yīng)用在哪個(gè)菜品中,反映原料在各菜品中的分布情況。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策是指導(dǎo)經(jīng)營的核心,必須確保業(yè)務(wù)流程的完整性與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這樣才能有效地指導(dǎo)經(jīng)營決策。
挖掘特色菜品。目的是告訴點(diǎn)餐人員如何為客戶推薦搭配菜品,保障點(diǎn)單毛利率。我們不僅要讓客人吃得好,還要讓客人體驗(yàn)更好。
優(yōu)化毛利結(jié)構(gòu)。廚師長需要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,懂得如何增利,確保門店在激烈的市場競爭中保持競爭力。
找到調(diào)整方向。通過分析數(shù)據(jù),研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)哪些菜品受歡迎,哪些菜品需要改進(jìn),甚至可以挖掘出潛在的特色菜品。