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灤平大清花飯店是位于灤平縣中興路街道融合領(lǐng)秀的一家中餐飯店，大清花憑借其水餃、細(xì)致的服務(wù)，贏得了一大波食客的信賴。
大清花飯店所在的灤平縣，美食種類豐富，餐飲商家競爭激烈，運(yùn)用數(shù)字化的經(jīng)營體系提升管理效率，與用戶建立鏈接成為新的突破口。為了解決當(dāng)前的運(yùn)營痛點(diǎn)和增長瓶頸，大清花選擇攜手誠越慧泰方案，提升自身的數(shù)字化經(jīng)營能力。
大清花飯店當(dāng)前數(shù)字化痛點(diǎn)：
1、缺乏會員管理體系
2、沒有成本管控
3、缺乏高效的收銀體系
4、人員效率不高
會員一體化管理系統(tǒng)：
1、數(shù)據(jù)更安全
隨著餐飲業(yè)態(tài)的數(shù)字化發(fā)展，數(shù)據(jù)價值越發(fā)凸顯，數(shù)據(jù)不僅僅是商家的經(jīng)營命脈，還是關(guān)系到未來的發(fā)展，所以數(shù)據(jù)安全被越來越多商家所重視。
私有云掌握在商家自己手中，安全可靠，用戶和交易數(shù)據(jù)直接存儲在商家自己的私有云端，更安全。
2、數(shù)字化會員增長體系
疫情背景下，線下客流減少，門店獲客成本越來越高，商家更注重顧客創(chuàng)造的長期價值，產(chǎn)品思維開始向用戶思維轉(zhuǎn)變，會員一體化管理系統(tǒng)，可以幫助商家搭建獲客增長閉環(huán)，為商家創(chuàng)造長期價值。
獲客時，線下門店可以通過易拉寶、海報、地推等方式，展現(xiàn)門店優(yōu)惠信息，借助注冊會員領(lǐng)取領(lǐng)優(yōu)惠券、滿減券、到店有禮、注冊會員有禮等方式吸引新顧客消費(fèi)和注冊會員。
3、成本管控
在數(shù)字化時代，餐飲方案強(qiáng)調(diào)通過數(shù)字化能力，實現(xiàn)管理經(jīng)營的效率提升，借助科技的力量，通過管理效率的提升，達(dá)到精簡人員降低成本的需求，才是適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境的好選擇。
通過易拉寶展示優(yōu)惠信息
線上渠道，可以借助公眾號+視頻號+社群，將優(yōu)惠券鏈接直接觸達(dá)用戶，為餐飲門店引流、轉(zhuǎn)化。
4、智慧點(diǎn)餐+智慧收銀
借助餐飲解決方案，顧客進(jìn)店時可通過二維碼進(jìn)行點(diǎn)餐，點(diǎn)餐信息自動同步到系統(tǒng)和后廚，后廚可根據(jù)訂單信息準(zhǔn)備食材，高效的信息傳遞過程減少了顧客的點(diǎn)餐時間，用餐體驗更佳。
支付時，商家可以直接掃用戶支付碼完成收銀或顧客掃碼支付，強(qiáng)大的支付能力，支持支付寶、微信等多種支付工具。
疫情對餐飲行業(yè)形成了巨大沖擊，隨著疫情防控的常態(tài)化，餐飲連鎖企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級成為必然趨勢。誠越慧泰餐飲解決方案是針對餐飲商家供應(yīng)鏈、門店經(jīng)營、會員管理、數(shù)字化收銀的全場景的解決方案，在幫助商家打造高效數(shù)字化體系的同時，還能實現(xiàn)用戶的快速增長和裂變。
